TÉRMINOS Y CONDICIONES: RETIRO DE PLENA CONSCIENCIA CON THICH NHAT HANH

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN PARA EL RETIRO DE PLENA CONSCIENCIA CON THICH NHAT HANH, DEL 30-4-2014 AL 04/05/2014.

Organizadores: la Sangha Española de Thich Nhat Hanh (Comunidad Budista del Interser)

Comunidad Budista del Interser, calle Logroño, 23. 42113 Matalebreras (Soria ). C.I.F R4200495B

Estos términos y condiciones generales están vigentes a partir del 1 de febrero de 2014.

Estos términos y condiciones generales son revisados con regularidad y pueden ser actualizados periódicamente. Anunciaremos dichas actualizaciones en esta página web.
La aceptación de estos términos y condiciones generales supone su aceptación en tu nombre y en el de todas las personas en cuyo nombre realizas la reserva.

1. Página web.

Por favor, utiliza este sitio web como guía general. Su contenido se ha elaborado cuidadosamente. Los organizadores no se hacen responsables por las omisiones o errores que puedan surgir.

2. Lugar de celebración del retiro.

A los efectos de este documento “centro de retiro” se refiere al centro Escorial-Natura Convention & Resort, carretera M-600, km 3.500. CP: 28280. EL ESCORIAL, MADRID.

3. Contrato.

Tu contrato de reserva se realiza con la entidad Comunidad Budista del Interser, con sede en: c/ Logroño, 23. 42113 Matalebreras (Soria ), C.I.F R4200495B.

El contrato de reserva se completará tras haber recibido el abono correspondiente, por el importe íntegro. Al hacer la reserva aceptas que tienes autoridad para ligar a todas las personas incluidas en tu reserva de grupo a estos términos y condiciones generales. Quien realiza la reserva es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar. Es esencial que revises los datos de la reserva realizada y nos informes inmediatamente de cualquier error.

El retiro solo tiene capacidad para 600 personas y las reservas se harán según el orden en el que se reciban – después se abrirá una lista de espera.

4. Cambios o cancelación por los organizadores debido a fuerza mayor.

En el supuesto de que la Comunidad Budista del Interser comunique la cancelación o anulación de las reservas por motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se habrían podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida, quedará anulada la reserva sin derecho a reclamación o compensación. En caso de producirse tales circunstancias se comunicarán, a ser posible, vía e-mail.

Los supuestos de fuerza mayor se refieren (con carácter enunciativo pero no limitativo) a incendios, condiciones extremas del tiempo, terremotos, accidentes, epidemias, destrucción o daños del alojamiento por cualquier causa, decisiones gubernamentales, guerra, tratado de guerra, revuelta civil, ataque terrorista o contaminación biológica o química.

5. Director del retiro.

En el caso de Thich Nhat Hanh no pudiera dirigir el retiro, es nuestra intención que el evento se lleve aún a cabo, siendo dirigido por maestros del Dharma de Plum Village con ayuda de experimentados miembros de la sangha española. En este caso, no se harán devoluciones. Al hacer la reserva, aceptas esta condición.

6. Cancelación y política de reembolso.

Si tienes que cancelar la reserva para el retiro con Thich Nhat Hanh, te rogamos que te pongas en contacto con Escorial-Natura Convention & Resort tan pronto como sea posible, a fin de que se pueda asignar tu reserva a otra persona, escribiendo a esta dirección de correo electrónico:

tnh2014@escorial-naturaresort.com

El hecho de no usar los servicios de alojamiento o manutención no exime del pago integro de la tarifa. La demora en la llegada o la salida anticipada no generarán derecho a reembolso alguno.

La cantidad a reembolsar por el retiro variará según la fecha de cancelación, de la siguiente manera:

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7. Seguro personal.

Te rogamos que consideres la opción de contratar un seguro de viaje personal para cubrir la cancelación, la responsabilidad personal, por accidente o enfermedad, ya que estos supuestos no están cubiertos por los organizadores del evento.

8. Horas de llegada y de salida del retiro.

El centro que acoge el retiro se ha comprometido a que los bungalós y espacios para acampar estén disponibles a partir de las 3 pm (15:00) del día de llegada. En el día de la salida, las habitaciones deben quedar libres antes de las 5 pm (17:00). En caso de que tú o miembros de tu grupo no hayan salido a la hora señalada, se podría requerir un abono extra.

9. Animales y mascotas.

En el retiro no se aceptan animales o mascotas de ningún tipo, excepto perros guía para personas ciegas y perros señal para personas sordas. En caso de traer un perro guía o señal, debes indicarlo a los organizadores al efectuar la reserva.

10. Comportamiento durante el retiro.

El centro de celebración del retiro tiene unas normas de comportamiento por las que tú y los miembros de tu grupo están obligados a tratar a los residentes, personal e instalaciones con el debido respeto. Todo comportamiento que ponga a los demás (incluyendo a los participantes en el retiro, los organizadores o el persona de Escorial – Natura Convention & Resort) en situación de riesgo o que sea abusivo, amenazador u ofensivo dará lugar a la petición de abandonar el retiro. Ejemplos de este tipo de comportamiento incluyen:

• Ebriedad
• Sospecha de uso de sustancias ilegales
• Causar molestia o perturbación
• Demandas irracionales al personal o a los organizadores
• Lenguaje racista, insultante u ofensivo
• Comentarios o chistes sexualmente provocativos
• Cualquier otra forma de acoso o asalto
• Comportamiento agresivo o violento
• Sospecha de robo de parte de los organizadores , el personal del centro o de otras personas
• Acceso a zonas restringidas al personal
• Negarse a pagar los gastos acordados

11. Seguridad de los niños durante el transcurso del retiro.

Como padre o cuidador reconoces que tienes la responsabilidad primordial del bienestar de los niños que están bajo tu cuidado. Los menores de seis años no podrán ser incluidos en el programa para niños del retiro. Te comprometes a asegurarte de que los niños estén al cuidado de un adulto responsable durante su estancia en el retiro.

12. Pérdida o daños a los bienes de la sede del retiro o de los organizadores.

En caso de daño físico y/o deterioro cualquiera causado por tu negligencia o intencionalmente que afecte a las pertenencias o instalaciones del recinto en el que se celebra el retiro, te comprometes a informarnos tan pronto como sea posible, dirigiéndote a la persona supervisora de la organización si está disponible o, en caso contrario, a la oficina del centro utilizando el impreso disponible. Serás responsable de los costes de reparación, sustitución o reparación de cualquier daño o deterioro derivado de esa actuación.

13. Bienes personales.

El centro en el que se celebra el retiro adoptará todas las medidas razonables para asegurarse de que tú y tus pertenencias estén seguros. Sin embargo, eres responsable de asegurarte de que todo alojamiento relacionado con tu grupo esté cerrado cuando no esté en uso y que todos los miembros de tu grupo guarden consigo su dinero y objetos de valor.

Ni los organizadores ni el centro, sus empleados o agentes serán responsables de cualquier daño o pérdida de propiedad, objeto de valor o dinero de cualquier descripción incluyendo (pero no limitados a) equipaje, joyas, documentos, vehículos de motor y equipo electrónico, bien sea causado por la información ofrecida por los organizadores o el centro de retiro, por su incapacidad para mantener seguras tus pertenencias o de cualquier otra manera a menos que dicha pérdida o daño sea causado por cualquiera de los organizadores o acto deliberado y negligente del centro de retiro o por un acto deliberado y negligente de uno de sus agentes o empleados.

14. Automóviles.

Cada bungaló puede tener aparcado en el lugar anexo un solo automóvil. Se dará prioridad al coche que llegue primero. Los demás automóviles de los participantes alojados en ese mismo bungaló deben ser estacionados en el aparcamiento situado a la entrada del centro Escorial – Natura Convention & Resort. En caso de acampada, solo se puede aparcar un automóvil junto a cada tienda.

15. Accesibilidad, cuestiones de salud, alimentación durante el retiro.

Si tienes alguna discapacidad o enfermedad que suponga que puedas necesitar ayuda especial durante el retiro, es esencial que lo hagas saber a los organizadores antes del retiro, enviando un mensaje con más detalles a este correo electrónico: gira@tnhspain.org.

Durante el retiro, toda la comida será vegana en el estilo Plum Village. Desafortunadamente no podemos ofrecer menús especiales. Sin embargo, los bungalós incluyen una instalación básica de cocina y nevera disponible para aquellos que necesiten llevar y preparar su propia comida. Todos los demás nos uniremos en el comedor común para participar en la práctica de comer juntos en plena consciencia.

16. Opciones de alojamiento en bungaló.

Los participantes que viajen solos serán distribuidos por sexos en habitaciones dobles en los bungalós de 4 personas. Los grupos o familias podrán compartir bungalós de hasta 5 plazas. Las parejas podrán compartir bungalós de 4 plazas. Los bungalós serán completados totalmente en función de su destino a personas que viajan solos, parejas, grupos o familias.