Actualización Términos y Condiciones 2016

ACTUALIZACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PARA EL RETIRO DE PLENA CONSCIENCIA CON MONASTICOS DE PLUM VILLAGE, DEL 29/4/ 2016 AL 02/05/2016.

Se actualizaron el 8 de Abril  2016.

Resumen de cambios

  • En primer lugar, hemos incluido actualizado el domicilio social  de la entidad Comunidad Budista del Interser
  • En segundo lugar, hemos corregido una errata en el articulo 10

Ambas aportaciones están señaladas en negrita.

CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN Y POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES PARA EL RETIRO DE PLENA CONSCIENCIA CON MONASTICOS DE PLUM VILLAGE, DEL 29/4/ 2016 AL 02/05/2016.

Organizadores: la Sangha Española de Thich Nhat Hanh (Comunidad Budista del Interser)

Comunidad Budista del Interser, calle Avda Bruselas nº 22, Portal Y-3 Centro, puerta 323, Alicante 03540 y sede en Carretera de Logroño 23,  42113 Matalebreras, Soria.                          C.I.F:  R4200495B

Estos términos y condiciones generales están vigentes a partir del 15  de marzo de 2016.

Estos términos y condiciones generales son revisados con regularidad y pueden ser actualizados periódicamente. Anunciaremos dichas actualizaciones en esta página web.
La aceptación de estos términos y condiciones generales supone su aceptación en tu nombre y en el de todas las personas en cuyo nombre realizas la reserva.

  1. Página web.

Por favor, utiliza este sitio web como guía general. Su contenido se ha elaborado cuidadosamente. Los organizadores no se hacen responsables por las omisiones o errores que puedan surgir.

  1. Lugar de celebración del retiro.

A los efectos de este documento “centro de retiro” se refiere al centro Centro Casa de Espiritualidad  San José, en El Escorial, Madrid.

  1. Contrato.

Tu contrato de reserva para el alojamiento del retiro lo haces con  la Congregación Sagrados Corazones Avda. Reyes Católicos, 12 28280 EL ESCORIAL (Madrid) y CIF  R – 2800904 – A

Para  la organización de las actividades del retiro  con la entidad Comunidad Budista del Interser,  con domicilio a efectos de comunicaciones  Avda Bruselas nº 22, Portal Y-3 Centro, puerta 323, Alicante 03540,  y sede en Carretera de Logroño 23,  42113 Matalebreras, Soria.C.I.F R-4200495-B

El contrato de reserva se completará tras haber recibido el abono correspondiente, por el importe indicado. Al hacer la reserva aceptas que tienes autoridad para ligar a todas las personas incluidas en tu reserva de grupo a estos términos y condiciones generales. Quien realiza la reserva es plena y exclusivamente responsable de la exactitud de todos los datos que hace constar. Es esencial que revises los datos de la reserva realizada y nos informes inmediatamente de cualquier error.

El retiro tiene capacidad máxima para 230  personas y las reservas se harán según el orden en el que se reciban – después se abrirá una lista de espera.

  1. Cambios o cancelación por los organizadores debido a fuerza mayor.

En el supuesto de que la Comunidad Budista del Interser comunique la cancelación o anulación de las reservas por motivos de fuerza mayor, entendiendo por tales aquellas circunstancias ajenas a quien las invoca, anormales e imprevisibles, cuyas consecuencias no se habrían podido evitar a pesar de haber actuado con la diligencia debida, quedará anulada la reserva sin derecho a reclamación o compensación. En caso de producirse tales circunstancias se comunicarán, a ser posible, vía e-mail.

Los supuestos de fuerza mayor se refieren (con carácter enunciativo pero no limitativo) a incendios, condiciones extremas del tiempo, terremotos, accidentes, epidemias, destrucción o daños del alojamiento por cualquier causa, decisiones gubernamentales, guerra, tratado de guerra, revuelta civil, ataque terrorista o contaminación biológica o química.

  1. Dirección del retiro.

En el caso de los monásticos de Plum Village no pudieran dirigir el retiro, es nuestra intención que el evento se lleve aún a cabo, siendo dirigido por otros Maestros del Dharma en la tradición de Plum Village o experimentados miembros de la sangha española. En este caso, no se harán devoluciones. Al hacer la reserva, aceptas esta condición.

  1. Cancelación y política de reembolso.

Si tienes que cancelar la reserva para el retiro, te rogamos que te pongas en contacto con nuestra oficina tan pronto como sea posible, a fin de que se pueda asignar tu reserva a otra persona, escribiendo a esta dirección de correo electrónico:

inscripcionesretiromadrid@gmail.com

El hecho de no usar los servicios de alojamiento o manutención no exime del pago integro de la tarifa. La demora en la llegada o la salida anticipada no generarán derecho a reembolso alguno.

El rembolso de la reserva de variará según la fecha de cancelación, de la siguiente manera:

Anulaciones realizadas antes del 8 de abril  70%

Anulaciones después del  8 de abril sin reembolso.

  1. Seguro personal.

Te rogamos que consideres la opción de contratar un seguro de viaje personal para cubrir la cancelación, la responsabilidad personal, por accidente o enfermedad, ya que estos supuestos no están cubiertos por los organizadores del evento.

  1. Horas de llegada y de salida del retiro.

El centro que acoge el retiro se ha comprometido a que los alojamientos estén disponibles a partir de las  17.00 del día de llegada. En el día de la salida, las habitaciones deben quedar libres antes de la 12:00. En caso de que tú o miembros de tu grupo no hayan salido a la hora señalada, la residencia se podría requerir un abono extra.

  1. Animales y mascotas.

En el retiro no se aceptan animales o mascotas de ningún tipo, excepto perros guía para personas ciegas y perros señal para personas sordas. En caso de traer un perro guía o señal, debes indicarlo a los organizadores al efectuar la reserva.

  1. Comportamiento durante el retiro.

El centro de celebración del retiro tiene unas normas de comportamiento por las que tú y los miembros de tu grupo están obligados a tratar a los residentes, personal e instalaciones con el debido respeto. Todo comportamiento que ponga a los demás (incluyendo a los participantes en el retiro, los organizadores o el  personal de  Centro Casa de Espiritualidad  San José, en El Escorial ) en situación de riesgo o que sea abusivo, amenazador u ofensivo dará lugar a la petición de abandonar el retiro. Ejemplos de este tipo de comportamiento incluyen:

• Ebriedad
• Sospecha de uso de sustancias ilegales
• Causar molestia o perturbación
• Demandas irracionales al personal o a los organizadores
• Lenguaje racista, insultante u ofensivo
• Comentarios o chistes sexualmente provocativos
• Cualquier otra forma de acoso o asalto
• Comportamiento agresivo o violento
• Sospecha de robo de parte de los organizadores , el personal del centro o de otras personas
• Acceso a zonas restringidas al personal
• Negarse a pagar los gastos acordados

  1. Seguridad de los niños durante el transcurso del retiro.

En este retiro no habrá programa especial para niños ni una atención especial para menores, por eso os recordamos que, si aún así queréis venir con vuestros hijos e hijas, tendréis que asumir su atención y cuidado en todo momento. Asumiendo plenamente la responsabilidad sobre ellas y ellos.

  1. Pérdida o daños a los bienes de la sede del retiro o de los organizadores.

En caso de daño físico y/o deterioro cualquiera causado por tu negligencia o intencionalmente que afecte a las pertenencias o instalaciones del recinto en el que se celebra el retiro, te comprometes a informarnos tan pronto como sea posible, dirigiéndote a la persona supervisora de la organización si está disponible o, en caso contrario, a la oficina del centro utilizando el impreso disponible. Serás responsable de los costes de reparación, sustitución o reparación de cualquier daño o deterioro derivado de esa actuación.

  1. Bienes personales.

El centro en el que se celebra el retiro adoptará todas las medidas razonables para asegurarse de que tú y tus pertenencias estén seguros. Sin embargo, eres responsable de asegurarte de que todo alojamiento relacionado con tu grupo esté cerrado cuando no esté en uso y que todos los miembros de tu grupo guarden consigo su dinero y objetos de valor.

Ni la organización ni el centro, sus empleados o agentes serán responsables de cualquier daño o pérdida de propiedad, objeto de valor o dinero de cualquier descripción incluyendo (pero no limitados a) equipaje, joyas, documentos, vehículos de motor y equipo electrónico, bien sea causado por la información ofrecida por los organizadores o el centro de retiro, por su incapacidad para mantener seguras tus pertenencias o de cualquier otra manera a menos que dicha pérdida o daño sea causado por cualquiera de los organizadores o acto deliberado y negligente del centro de retiro o por un acto deliberado y negligente de uno de sus agentes o empleados.

  1. Accesibilidad, cuestiones de salud, alimentación durante el retiro.

Si tienes alguna discapacidad o enfermedad que suponga que puedas necesitar ayuda especial durante el retiro, es esencial que lo hagas saber a los organizadores antes del retiro, enviando un mensaje con más detalles a este correo electrónico:

Durante el retiro, toda la comida será vegana o vegetariana. Desafortunadamente no podemos ofrecer menús especiales. Todos nos uniremos en el comedor común para participar en la práctica de comer juntos en plena consciencia.

inscripcionesretiromadrid@gmail.com

  1. Opciones de alojamiento.

Contamos con varios tipos de alojamiento:

  1. Alojamiento en habitación doble:

Disponen de dos camas individuales. Con baño propio.

  1. Alojamiento en habitación triple:

Disponen de tres camas individuales. Con baño propio.

3. En caso excepcional tenemos 4  habitaciones individuales.

  1. Protección de datos

Le informamos que los datos personales por usted facilitados han sido incorporados a un fichero de nuestra titularidad cuya única finalidad es gestionar la participación en el retiro de monásticos en El Escorial de 2016, y mantener el contacto con usted informándole puntualmente de nuestras actividades. De acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y, en su caso, oposición, enviándonos una solicitud a la Comunidad Budista del Interser, mediante este correo electrónico plenaconscienciamadrid@gmail.com